Strecke: 78532 Tuttlingen – 63500 Seligenstadt – 10623 Berlin
Distanz: 862 km
KFZ: PKO
Herausforderung: Mehrstopp-Tour mit Terminzustellungen und –abholungen übers Wochenende

Unser langjähriger Kunde, eine renommierte Produktionsagentur für Werbung
und Promotion, stellte unsere Disposition und unseren Kurier vor folgende
Herausforderung: Werbeartikel mussten am Freitag bis 14 Uhr in Tuttlingen
abgeholt werden und am Samstag rund 330 km weiter in Seligenstadt zur
Agentur gebracht werden. Dort wurde die Ware geprüft und einem Promotion
Paket beigefügt. Auf Abruf holte unser KDE-Kurier die Ware ab und weiter
ging es nach Berlin mit Terminzustellung am Montag um 10 Uhr.
Einmal quer durch Deutschland. Mit KDE.

Strecke: Bundesweit ab Metropolregionen Nürnberg und Frankfurt
Herausforderung: Absolute Termintreue, Rechtssichere Zustellung
Ausschreibungsunterlagen, Gerichtsunterlagen, Kündigungen – es gibt Dokumente, bei denen eine fristgerechte und nachweisliche Zustellung elementar sind. Der Versender trägt hier in aller Regel die volle Darlegungs- und Beweislast – für Zugang und genauen Zugangszeitpunkt. Viele Kunden – Unternehmen wie öffentliche Einrichtungen – beauftragen deshalb KDE für ihre rechtssichere Zustellung. Wir haben an unseren Standorten speziell geschulte Kuriere, die solche Dokumente per Botenfahrt persönlich zustellen. Und diese Kuriere waren es, die meinten, es wäre mal an der Zeit, dass auch sie im Newsletter Erwähnung finden. Völlig zu Recht!

Was bedeutet rechtssichere Zustellung?
Bei einer rechtssicheren Zustellung dokumentiert der KDE-Kurier alle Transportschritte und kann als Zeuge für die Zustellung fungieren. Der Kurier stellt persönlich zu, der Empfänger bestätigt den Empfang mit Datum, Uhrzeit und Unterschrift. Empfänger nicht angetroffen? Annahmeverweigerung? In diesen Fällen kann der Kurier nach Rücksprache die Sendung in den Briefkasten des Empfängers werfen. Der Einwurf wird per Foto mit Datum/ Uhrzeit dokumentiert. Die Rechtslage bietet diese Möglichkeit der Zustellung per Briefkasteneinwurf, sofern der Briefkasten eindeutig dem Empfänger zugeordnet werden kann. Die Zustellung gilt als erfolgt, wenn sie so in den Machtbereich des Empfängers gelangt, dass unter gewöhnlichen Umständen mit einer Kenntnisnahme zu rechnen ist. Maßgeblich ist die objektive Möglichkeit der Kenntnisnahme, nicht deren tatsächliche Wahrnehmung (BAG, Urteil vom 20. Juni 2024, Az. 2 AZR 213/23).
Als Zustellzeitpunkt gilt dann der Zeitpunkt, zu dem mit der nächsten Entnahme aus dem Briefkasten zu rechnen ist. Mindestens ein Tag Vorlauf vor Fristende ist deshalb anzuraten. Ein Urlaub des Empfängers verhindert übrigens in aller Regel nicht die fristgerechte Zustellung. Wichtiger Hinweis: Wird dem Kurier ein verschlossener Umschlag übergeben, kann er nur Zeuge für die Zustellung des Umschlags sein. Bei besonders hohen Anforderungen sollte dem Kurier deshalb der Inhalt vor dem Kuvertieren gezeigt werden. Allerdings ist der Datenschutz zugleich zu beachten, weshalb die meisten Versender auf diesen Schritt verzichten.

KDE-Transport des Monats Februar 2026

Eckdaten des Transports:

Strecke: Kyustendil, BG, nach Forchheim, DE – 1.700 km

Sendung/ KFZ: TP 2,8

Herausforderungen:

• Laden mit Fixtermin 9:30 – 10:00 Uhr
• Anlieferung zwingend 6:00 Uhr morgens – am übernächsten Tag

Logistische Lösung:

• Kurierdienst Europa mit europaweitem Partnernetzwerk

Heute lasse ich unseren Kunden sprechen und gebe seinen Dank auch an unseren bulgarischen Kurierpartner weiter, der tatsächlich aus Kyustendil stammt und entsprechend schnell und professionell agiert hat:

„Hallo zusammen, die Ware ist genau rechtzeitig angekommen, wir konnten größere Ausfälle vermeiden. Ich möchte mich herzlich bei Ihnen bedanken. Bitte geben Sie auch ein großes Dankeschön an Ihre Fahrer weiter!

Ein längerer Montagestopp hätte direkten Einfluss auf die Versorgung von Krankenhäusern genommen. Mit Ihrer Arbeit haben Sie geholfen, die Gesundheitsversorgung aufrecht zu halten!“

Anzahl der Aufträge (Stand 26.01.26): 116
Sendungsgewicht: je 163 kg
KFZ: LK 3,5 Sonderaufbau

Nein, keine Urlaubsreise und auch keine gewöhnlichen Koffer: Es handelt sich um Koffer mit Wartungsequipment für medizintechnische Geräte, die
KDE seit Ende November durch ganz Deutschland zwischen Krankenhäusern und Arztpraxen termingerecht transportiert für die Technikereinsätze unseres Kunden. Manchmal eine kleine Herausforderung, aber kein Problem dank unseres engmaschigen Partnernetzwerks!
Ob nur 4 km innerhalb Leipzigs, ob von Apolda nach Rostock, von Wolfratshausen nach Augsburg, von Traunreut nach Regensburg oder von Neunkirchen nach Koblenz… – Mit KDE kommen Sie an.